حذف حسابك في أزواج

• افتح تطبيق أزواج وسجّل الدخول.
• انتقل إلى الإعدادات.
• اضغط على «حذف الحساب» ثم أكّد.

يُغلق حسابك فورًا: يتم تسجيل خروجك من جميع الأجهزة ويختفي ملفك الشخصي من أزواج في الحال.

إذا لم تعد قادرًا على استخدام التطبيق، راسلنا على [email protected] من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك (أو اذكر رقم الهاتف الذي سجّلت به) واطلب حذف حسابك في أزواج. نؤكد الطلب ونحذف الحساب خلال ٣٠ يومًا.

• ملفك الشخصي وصورك وصور التحقق من الهوية.
• طلبات الاهتمام والمحادثات والرسائل الصوتية.
• روابط الولي وتفضيلاتك.
• يُمحى سجل حسابك نفسه نهائيًا بعد ٣٠ يومًا من الحذف — ويُحتفظ به مخفيًا ومعطّلًا خلال هذه المدة فقط، تحسبًا للحاجة إليه في التحقيق في احتيال أو إساءة أُبلغ عنها قبل مغادرتك.

• بصمات تجزئة أحادية الاتجاه (وليست القيم نفسها) لرقم هاتف أو رقم وثيقة هوية حصل على عرض إطلاق، حتى لا يُمنح العرض نفسه مرتين — وتُخزَّن دون أي ربط بك.
• إذا كان الحساب موقوفًا بسبب مخالفة الشروط: بصمات تجزئة أحادية الاتجاه لبريده الإلكتروني وهاتفه ورقم وثيقة هويته في قائمة الحظر، إلى أن يُرفع الإيقاف.
• أي سجل يُلزمنا القانون بالاحتفاظ به (مثل منع الاحتيال أو الامتثال القانوني)، كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

حذف حسابك لا يلغي الاشتراك المشترى عبر App Store أو Google Play — ألغِه من إعدادات حسابك في المتجر حتى لا تُحاسَب مجددًا.